บริการ

บริการหลังการขาย

1-200G0093425492ปรัชญาการบริการของ Meiruike: ในการเดินทางครั้งใหม่เราจะก้าวไปพร้อมกับเวลาไม่พอใจและเหนือกว่าฝ่ายตรงข้ามและตัวเราเองในการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าคือรากฐานของการอยู่รอดของธุรกิจและความพึงพอใจของคุณคือมาตรฐานการทำงานของเรา บริษัท ของเรามีฝ่ายบริการหลังการขายมืออาชีพสายด่วนบริการ (0755-28604516) เมื่อคุณพบสินค้าขัดข้องโปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ของคุณหรือติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายโดยตรงเราจะให้บริการโดยเร็วที่สุด . ให้คำปรึกษาการบำรุงรักษาและบริการซ่อมแซมแก่ลูกค้าอย่างมืออาชีพ การรับประกันชื่อเสียงที่ดีทีมซ่อมบำรุงที่เข้มงวดมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพรับประกันว่าจะให้บริการก่อนการขายและบริการหลังการขายที่ดีแก่ผู้ใช้และแนะนำประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และข้อกำหนดการใช้งานสำหรับผู้ใช้ก่อนสั่งซื้อ ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นที่ปรึกษาผู้ใช้ที่ดี ปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้และปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ตระหนักถึงระบบบริการของ "การให้บริการสำหรับผู้ใช้การรับผิดชอบต่อผู้ใช้และการสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้"

1. การให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์: สายด่วนสนับสนุนวินิจฉัยก่อนซ่อมในภายหลังและแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด
2. โครงสร้างพื้นฐานและการจัดหาพนักงานที่สมบูรณ์: เรามีบุคลากรมืออาชีพและเทคนิคในการแก้ไขปัญหาที่ยากลำบากและระบบการจัดการบริการระดับมืออาชีพเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับความช่วยเหลือที่สะดวกรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด
3. ระบบสนับสนุนทางเทคนิคที่แข็งแกร่งเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบริการ: บริษัท ดำเนินการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบและหลายระดับสำหรับบุคลากรด้านเทคนิคปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของบุคลากรด้านเทคนิคอย่างต่อเนื่องและให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่แข็งแกร่งแก่ผู้ใช้
4. การตรวจสอบบริการด้านเทคนิคที่ครอบคลุม: สร้างมาตรฐานการดำเนินการบำรุงรักษาที่สมบูรณ์และการสำรวจลูกค้าที่ใช้แล้วการเยี่ยมชมการส่งคืนทางโทรศัพท์การติดตามผลการประเมินผลการปฏิบัติงานที่ครอบคลุมและวิธีการอื่น ๆ เพื่อดำเนินการตรวจสอบคุณภาพการบริการที่เข้มงวดของบุคลากรซ่อมบำรุงเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบริการที่สูง

ซ่อมแซมความผิดปกติ

เมื่อผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อล้มเหลวเราสามารถให้บริการระบุข้อผิดพลาดได้ หลังจากวิศวกรตัดสินประเภทความผิดพลาดแล้วคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะซ่อมหรือไม่
1. บริการซ่อม
หากไม่มีสถานีซ่อมพิเศษในเมืองของคุณการรับประกันสินค้าจะถูกส่งตรงไปยังสถานีซ่อมที่ใกล้ที่สุดหรือส่งตรงไปยังแผนกซ่อมบำรุงของ บริษัท ของเรา ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งไป - กลับ หลังจากการซ่อมแซมเราจะส่งให้คุณตามข้อบังคับบัตรรับประกันที่คุณเรียกเก็บเงินสำหรับชั่วโมงการทำงานและวัสดุ (เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากผู้ที่ได้รับการยกเว้นตามที่ระบุไว้ในใบรับประกัน) เมื่อได้รับค่าธรรมเนียมที่คุณควรชำระแล้วเราจะซ่อมแซมผลิตภัณฑ์และเรียกเก็บเงินทันทีที่ได้รับการชำระเงินเราจะส่งบัตรกำนัลกลับไปให้คุณ
2. การบำรุงรักษาในสถานที่
หากคุณอยู่เคียงข้างเราคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับบริการคุณภาพสูงของเราได้ดีขึ้น คุณสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับพนักงานซ่อมบำรุงของเราภายในระยะเวลาอันสั้นหลังจากความล้มเหลว ในระยะเวลาอันสั้นเราจะนำผลิตภัณฑ์ไปซ่อมและตรวจสอบและส่งมอบให้คุณเพื่อการใช้งานต่อไป

ความมุ่งมั่นในการบริการหลังการขาย

ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุน บริษัท ของเรา เพื่อให้คุณได้รับบริการหลังการขายที่ดีขึ้นและปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของคุณเราได้ดำเนินการตามคำมั่นสัญญาดังต่อไปนี้:
1. ผลิตภัณฑ์ให้บริการรับประกันแก่ผู้ใช้ภายในหนึ่งปีนับจากวันที่ซื้อ หากความล้มเหลวเกิดขึ้นในช่วงระยะเวลาการรับประกันผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ยืนยันว่าความล้มเหลวไม่ได้เกิดจากสาเหตุของมนุษย์และ บริษัท จะให้บริการซ่อมแซมเปลี่ยนส่วนประกอบและบริการบำรุงรักษาฟรี
2. หากเกินระยะเวลาการรับประกันจะมีการเรียกเก็บค่าซ่อม (ค่าซ่อมบวกค่าส่วนประกอบ) เมื่อทำการซ่อม
3. ในช่วงระยะเวลาการรับประกันจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมส่วนประกอบสำหรับสถานการณ์ต่อไปนี้:
A. ส่วนประกอบที่เสียหายและแผงวงจรไฟไหม้เนื่องจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมโดยผู้ใช้หรือภัยจากอุบัติเหตุ
B. ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่เชี่ยวชาญเริ่มตรวจสอบแก้ไข ฯลฯ ;
C. ความล้มเหลวที่เกิดจากการดำเนินการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ
4. ผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิตมานานกว่า 5 ปีและผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่สินค้าไม่อยู่ภายใต้การดูแลรักษา
5. ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการขนส่งสินค้าที่เกิดขึ้นเนื่องจากการบำรุงรักษา
6. อุปกรณ์เสริมและวัสดุสิ้นเปลืองที่ใช้งานได้เช่นสายทดสอบ, สายไฟ, สายทดสอบ, คลิป, แบตเตอรี่และท่อฟิวส์สำหรับเครื่องมือและมิเตอร์ไม่รวมอยู่ในรายการฟรี

Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co. , Ltd.
ศูนย์บริการหลังการขาย Line: 0755-28604516


ลิขสิทธิ์© 2021 Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co. , Ltd. สินค้าแนะนำ, แผนผังเว็บไซต์, เครื่องวัดสอบเทียบแรงดันสูง, มิเตอร์ดิจิตอล 1000v- 40kv, เครื่องวัดแรงดันไฟฟ้า, เครื่องวัดไฟฟ้าแรงสูงแบบดิจิตอล, มิเตอร์ดิจิตอลแรงดันสูง, เครื่องวัดไฟฟ้าแรงสูง, สินค้าทั้งหมด